“新冠”疫情爆发，从全球来看，这也是人类一次史无前例的考验，甚至影响全球政治、经济格局的重新洗牌。
8月15日，以“新社交+新营销+新工具，重塑新局面”为主题的全球轻创大会(中国区)暨第二届社交电商实战峰会，于广州万富希尔顿酒店盛大举办。此次大会采取的是线下分享，线上直播的方式拉开序幕，来自供应链、流通领域、新零售、社交电商、第三方服务商等诸多业态100多家行业领头企业的经营者和创业者云聚羊城，面对线上10万+观众展开了一场巅峰对话的思想盛宴。
与会现场，全球轻创大会副秘书长尹媛惠在为大会致辞时提到，危机之下孕育着无限生机，从鼓励“双创”，到支持“新个体”经济，要看到新社交、新营销、新工具带来重构消费关系，重建销售渠道、重塑新局面的利好。也对康宝莱线上与线下深度融合，赋予企业数字驱动能力，提升整体运营效率，为消费者带来更好的服务体验表示赞同和同行借鉴。
线上线下融合发力 数字化工具盘活新老客户
据了解，康宝莱是一家全球知名的美国营养品公司，创建于上个世纪80年代初，长期以来致力以优质营养品帮助人们改善生活，通过下沉到社区的沉浸式服务，为消费者提供一对一帮助，倡导消费者拥抱更健康、更积极的生活方式，如今康宝莱产品远销90多个国家和地区，为全球数以百万计的消费者提供可信赖的高品质营养产品。
2020年全球“黑天鹅”事件，让很多企业走向变革之路。然而企业转型一是要有决心，敢于抛去固有成见和业务抱负;二是要有诚心，对经销商和消费者要真诚，才能在私域流量池中建立用户黏性;三是要有雄心，要善于借助新的媒介工具，善于整合营销资源去扩大品牌影响力。
在这期间我们看到广大康宝莱服务提供商积极转换思路，充分利用现代技术手段来更好地服务顾客。将业务渠道从线下转到线上，用数字化工具服务新老用户，积极利用线上工具开展形式多样的线上健康知识宣讲与健身活动，赢得了顾客的支持和好评。
康宝莱商学院开启数字时代 赋能健康产业
与此同时，康宝莱公司充分利用自身资源优势组建了一支由医生、营养师和健身专家组成的优秀团队，为服务提供商、员工和大众提供宝贵的知识、建议和见解。更在6月推出康宝莱数字化商学院。内容涵盖：康宝莱数字化工具使用指南、社交媒体工具使用技巧(微信朋友圈、抖音等)、个人IP打造、线上引流技巧等。课程面向全体营销人员，旨在通过专业的课程输送，提升服务服务提供商数字化沟通效率及应用数字化工具的能力，助力健康产业数字化发展。
据悉，康宝莱2020年第二季度全球净销售额为13亿美元，与2019年同期相比增长8.6%，其中净销售额刷新了公司最佳季度净销售额的历史纪录，中国市场第二季度净销售额同比增长12%。
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