产品质量是一个企业形象的表现,对一个优质的企业而言,始终应该把控产品的质量和安全放在首位。康宝莱作为全球知名营养品公司,一直坚持着质量为先的理念,致力于提振消费信心,守护消费安全。

  通过对产品的质量和安全性的把控,自2010年起,康宝莱陆续在全球范围内建立起“从种子到餐桌”的全程可追溯的质量管理体系,从原料的培养、种植、检测、到加工生产,再到最终销往全球90多个市场的全部环节,都进行严格的质量安全控制,真正做到让消费者安心健康。

  

 

  在原料方面,康宝莱对进厂的所有原料都进行严格的筛选和质控,康宝莱的质量控制实验室均符合良好实验室规范(GLP),并通过了ISO 17025认证,且采用全球领先的植物DNA分析技术,确保使用的是符合要求的原材料,防止原料掺假或掺杂行为。

  在制造方面,康宝莱在国内拥有三家生产基地,并在上海设立了“康宝莱中国产品创新中心”,基地严格按照保健食品生产管理规范进行产品生产,均设有符合要求的实验室,生产环境保持符合100000洁净级别标准,实现了医药企业的生产级别。

  康宝莱中国区董事长、全球高级副总裁郑群怡博士表示:“产品的好坏有一个关键点,这就是质量控制体系,康宝莱在全球建有五个质量控制中心,其中三个位于中国,长沙工厂独有的全球分析测试中心,是全球唯一一个独立产品质量控制研究中心,将质量控制体系延长到销售后的产品,这在其他公司也是很少有的。”

  根据全国消协组织受理投诉情况统计,2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件,其中,食品投诉59592件,较2020年同比增长23.33%。

  《2021年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,在所有投诉中,食品位于具体商品投诉量第一位,较2020年同比上升23.33%。而根据投诉性质,前三位分别为售后服务问题、合同问题和质量问题。

  事实上,我国高度重视食品质量安全,相继出台了《2021年度食品安全国家标准年度立项计划》等政策,不断推动我国食品安全现代化治理体系的建设。而保健食品等特殊食品作为重要的一类,生产经营企业更应重视其质量安全管控,树立以质取胜、安全第一的理念。

  1月27日,国务院发布《“十四五”市场监管现代化规划》强调,加强食品全链条质量安全监管,推进食品安全放心工程建设攻坚行动。夯实企业主体责任,督促企业全面加强质量安全管理,建立食品安全追溯体系。

  

 

  中国消费者协会指出,企业应严格落实《食品安全法》等相关法律法规和国家标准,规范生产加工流程,严格执行食品查验和记录制度,做好食品运输及贮存工作。全面履行告知义务,对影响消费者安全、与其购买决策有重要影响的配料情况,进行显著提示。

  未来,康宝莱将继续利用自身积累的经验和优势,推动大众营养健康知识的普及,倡导健康生活方式,以优质的营养品来帮助改善人们的生活,诚信自律、严把产品质量关,守护消费者“舌尖上的安全”。